Unionen har jobbat länge med att få fler anställda att organisera sig på callcentret Xzakt Kundrelation i Gävle. Och nu ser man ut att ha gått i hamn. Drygt 50 av 80 anställda är med i facket och i veckan startade man upp klubben med Morgan Andersson i spetsen.
Varför var det viktigt för er att starta klubb? - Vi har en ombudsman som hälsar på och har också möjlighet att ringa regionkontoret i Gävle om vi behöver hjälp med något. Men nu när vi har en klubb på företaget så har vi en ständig facklig närvaro, vilket är bra både för de anställda och arbetsgivaren. Jag tror att det är viktigt att vi syns på jobbet så att personalen vet att de kan komma och prata med engagerade medlemmar och få hjälp direkt.
Vad kommer klubben göra för skillnad? - Vi kan ha en direktkommunikation med arbetsgivaren och ta tag i saker direkt när de händer, utan mellanhänder.
Vilka frågor kommer ni att jobba med? - Vi kommer att vara behjälpliga med allt som facket ska hjälpa till med. Annars tror jag att det kommer handla mycket om arbetsmiljö.
Hur stort är det fackliga intresset på företaget? - Oväntat stort. Vi fick ganska smärtfritt ihop en styrelse när vi flaggade för att det skulle startas upp en klubb och många anställda är med i facket. Vi har inte börjat jobba så mycket än. Först och främst handlar det om att hitta ett arbetssätt som fungerar, men vi får mycket hjälp av Unionens regionkontor.
Unionens ombud - däribland Stephanie Nielsen, klubbordförande på Kronans apotek - tar olika initiativ för att minska ensamarbete, förbättra kollektivavtal och diskutera optimala scheman på apotekskedjorna. Foto: Henrik Witt.
Kollega har rapporterat om kritik från Unionens fackliga mot bemanningen och arbetsmiljön på Apotek Hjärtat, Apoteket AB och Kronans apotek. Men vad gör riksklubbarna själva för att få arbetsgivarens öra?
Sagt upp arbetstidsavtal och stoppat ensamarbete
På skärtorsdagen förra året sa Unionen och Sveriges Farmaceuter upp sitt lokala arbetstidsavtal med Apotek Hjärtat för att markera mot brister i schemaläggningen.
Lena Svensson. Foto: Anna-Lena Lundqvist.
Enligt Lena Svensson, riksklubbordförande på Apotek Hjärtat, driver Unionen på för en dialog mellan arbetsgivaren och lokala ICA-handlare om att anpassa öppettiderna på apoteken vid Maxienheterna för en bättre arbetsmiljö.
– Anpassa helgerna till öppettider klockan 08:00-20.00 så får anställda en helt annan återhämtning och det blir en bättre bemanning i veckorna, säger Lena Svensson.
Hon vill också se möjlighet till fyra veckors sammanhängande sommarsemester för den som vill ha det.
– Vilket vi idag inte får på många apotek, säger hon.
Stress till följd av hot, trakasserier och rån är också faktorer som påverkar apoteksanställda negativt. Men det är arbetsmiljöfrågor som Lena Svensson tycker fack och arbetsgivare lyckats förbättra ihop.
– Ensamarbete har vi dragit mycket i från fackligt håll och det finns nästan inte i dag, säger hon.
Förhandlar om bättre semestervillkor
På Apoteket AB arbetar Unionens fackliga mycket med stöd i semesterplanering och lönerevision. De deltar också i ett nytt projekt för att locka och behålla personal.
Per Skoglund.
– Utöver det får vi släcka bränder när våra medlemmar hör av sig och behöver hjälp att lösa olika frågor. Vi har varje vecka olika slags förhandlingar, säger Unionens riksklubbordförande Per Skoglund.
Klubben har ett tätt samarbete med Akademikerföreningen och de gör gemensamma medlemsundersökningar om arbetsmiljön.
Per Skoglund tycker det är positivt att facket fått igenom nya skarpare skrivningar kring semesterrätt i kollektivavtalet.
Men ni har bara rätt till tre veckor i följd på sommaren?
– Nja, det stämmer förvisso delvis men endast om det inte alls är möjligt att bevilja fyra veckor. Det gjordes en justering i kollektivavtalets text för något år sedan som ökat möjligheten till fyra veckors sammanhängande semester.
Kan man inte ändra antalet veckor till fyra i kollektivavtalet i nästa avtalsförhandling?
– Jo, gärna. Frågan har funnits med som krav i de senaste avtalsrörelserna. Men det är inte så lätt att komma överens med vår motpart. Arbetsgivarna ger inget utan att få något och motkravet har vanligen handlat om att de vill plocka bort de extra semesterdagarna som medarbetarna enligt vårt avtal får från 40 respektive 50 års ålder.
Hoppas fler ber om hjälp med arbetsmiljön
Stephanie Nielsen. Foto: Henrik Witt.
Stephanie Nielsen på Kronans apotek har, liksom de andra två riksklubbordföranden, berättat för Kollega om rädda medlemmar som ibland inte vågar ta förhandlingshjälp av facket.
I de fallen tar de förtroendevalda ändå upp sakfrågan med arbetsgivaren högre upp i organisationen. Riksklubben har också gjort undersökningar om arbetsmiljön.
Unionens klubbordförande tycker det är viktigt att cheferna i företaget får tydliga riktlinjer om att man vill att upplevda problem ska diskuteras ute på apoteken.
– Att vi lyfter upp frågor och vågar diskutera dem öppet för att komma till de bästa lösningarna. Historiskt kanske man fått veta att man ska hålla det nere och göra sitt jobb, säger hon.
Har du något positivt exempel på när ni lyckats lösa arbetsmiljöproblem?
– Nyligen hade vi ett ärende där vissa medarbetare tyckte att de fått ett orättvist schema och de hade problem i arbetsgruppen. Men när de var raka gentemot fack och regionchef kunde vi påkalla en arbetsmiljökartläggning och reda ut problemen.
