Hoppa till huvudinnehåll
Söka jobb

Illa skött rekrytering skrämmer jobbsökande

Två av tre arbetssökande har blivit så besvikna över hur en arbetsgivare har skött sin rekrytering att de aldrig vill söka jobb på samma företag igen, enligt en undersökning.
Anita Täpp Publicerad
Colourbox
En illa skött rekryteringsprocess får arbetssökande att välja bort potentiella arbetsgivare, enligt en undersökning. Colourbox

Viktigast för dem som blivit kallade till en intervju var att få chansen att visa sin kompetens, vilket endast hälften av de berörda upplevde att de hade fått.

Andra faktorer de lyfte fram var att kommunikationen med arbetsgivaren ska fungera bra, att man har insyn i hur rekryteringsprocessen går till, att det går snabbt mellan ansökan och återkoppling och att man får en bra respons när processen avslutats.

Inte heller på de områdena hade förväntningarna infriats.  Störst differens mellan  förväntningar och upplevelse gäller återkoppling efter att processen avslutats. I det fallet uppgav 83 procent att det var en viktig faktor medan endast 61 procent tyckte att arbetsgivaren hade levt upp till den förväntningen.

Nio av tio uppgav att den respons och återkoppling de fått under en rekryteringsprocess har påverkat deras syn på arbetsgivaren. Och två av tre kommer inte att söka jobb igen hos en arbetsgivare som inte lyckades leva upp till förväntningarna på hur en bra arbetsgivare ska sköta sin rekrytering.

Undersökningen, gjord av YouGov, baseras på intervjuer med 1 000 män och kvinnor mellan 25 och 64 år under oktober i år. 95 procent av de intervjuade var tjänstemän.

 

Bläddra i senaste numret av våra e-tidningar

Bläddra i senaste numret av Kollega

Till Kollegas e-tidning

Bläddra i senaste Chef & Karriär

Till Chef & Karriärs e-tidning
Gul Ikea-logotyp på en blå fasad.
Ali Alshihan fick ett jobberbjudande från Ikea. Kort därefter meddelade företaget att erbjudandet hade skickats av misstag. Beate Oma Dahle/TT

I slutet av september sökte Ali Alshihan jobb på Ikea i Älmhult. En del av rekryteringsprocessen var att via video svara på frågor. 

Några dagar senare fick han ett mejl där han erbjöds ett jobb som resolutions generalist.

– Jag blev jätteglad. Ända sedan jag kom till Sverige har min dröm varit att arbeta på Ikea, det är ett jättebra företag, säger han.

Men kort därpå fick han ett nytt, automatiserat, mejl där det stod att företaget gått vidare med andra kandidater, vilket Expressen var först med att berätta.

– Jag förstod ingenting. Jag svarade att jag gärna ville ha jobbet och frågade efter ett anställningsavtal. Sedan ringde rekryteraren upp mig och sa att de hade skickat erbjudandet av misstag och att det egentligen skulle ha gått till en kandidat med liknande namn. Jag blev väldigt besviken.

Skulle ha skickats till någon med liknande namn

Enligt Ikea skulle mejlet med jobberbjudandet ha skickats till en person med liknande namn, men det tycker Ali Alshihan låter konstigt.

– Vad jag vet finns det bara en person till som heter som jag och det är min kusin. Han är bara 16 år och har inte sökt jobb på Ikea.

Ali Alshihan säger att han förstår att människor kan göra misstag, men tycker inte att Ikea har tagit sitt ansvar för misstaget.

– De skulle kunna erbjuda mig ett annat jobb. Det finns också en juridisk aspekt. Ett avtal kan vara bindande även utan ett undertecknat skriftligt kontrakt. Jag har kontaktat en jurist som ska titta på det, säger han.

Ikea: Vi är i dialog med Ali Alshihan

Ikeas presstjänst svarar i ett mejl till Kollega. I det skriver de att de beklagar det inträffade och är i dialog med Ali Alshihan. Med hänsyn till den pågående dialogen kan företaget inte kommentera ärendet vidare, står det i mejlet. Men enligt Ali Alshihan har Ikea inte hört av sig till honom.

Hur går det med jobbsökandet?

– Det går bra. Jag har varit på några anställningsintervjuer och hoppas att jag snart får ett jobb.