• Kundvagnsparkering på stormarknaden Gekås i Ullared. Foto: Adam Ihse/TT

Så blir framtiden inom handeln

Publicerad 28 november 2014, kl 09:15

Butikerna är öppna dygnet runt, stormarknader konkurrerar ut lokala butiker och delar av verksamheten flyttar till lågkostnadsländer. Det förutspår Unionen i sin trendspaning om handeln.

Rapporten baseras på en undersökning från förra året, med förtroendevalda från branschen samt regionala och centrala ombudsmän.

Till att börja med ser Unionen att försäljarnas roll kommer att förändras i takt med att allt fler sköter sina köp över nätet. När kunderna enkelt kan beställa produkter kommer säljarnas roll att bli mer rådgivande. Det kan medföra att statusen för yrkesrollen blir högre, men också att kunden utnyttjar rådgivningen men sedan köper produkten av ett annat företag, vilket i det långa loppet minskar lönsamheten.

I och med att e-handeln ökar för varje år kommer butikerna att behöva förändra sin logistik och se över sitt behov av butikspersonal och kontorspersonal. Men det innebär också nya befattningar, som ska kunna ta hand om kundkontakter via telefon. Fler kommer troligtvis att jobba inom callcenterbranschen, vilket medför att den branschens utmaningar även blir en del av handelns i framtiden.

Flexiblare arbetstider är också en effekt av kundernas ökade krav på tillgänglighet. För lagerarbetare krävs skiftarbete för att hinna med leveranser, trycket på uppdelade skift ökar och på längre sikt kommer även arbetsmiljön att påverkas negativt av försämrade arbetsvillkor. När en bransch ger efter ökar också trycket på andra branscher att vara tillgängliga dygnet runt, vilket Unionen ser som en stor utmaning framöver.

Så blir det:

  • Nya yrkestitlar: från säljare till rådgivare
  • Outsourcing och offshoring av enklare arbetsuppgifter
  • Kontorstiden försvinner
  • Krav på miljö- och rättvisemärkta produkter
  • Återvinning, second hand och byten ökar
  • Handeln flyttar från stadskärnan
  • Shopping en del av ett koncept- bio, fika, äta
  • Ökad prispress och överetablering
  • E-handeln ökar
  • Kundmakten ökar
  • Tekniska lösningar får större betydelse-kunden gör jobbet själv
Unionen
Lediga jobb
  • Läs även...

    Chefers höga arbetsbelastning missas

    Tidspress, hög arbetsbelastning och många medarbetare. Så ser verkligheten ut för många av landets mellanchefer. Trots det glöms chefernas arbetsmiljö ofta bort.

  • Läs även...

    Partierna om: Psykosocial arbetsmiljö

    Kollega har gjort en sammanställning av Unionens viktigaste arbetsmarknadsfrågor till de åtta största partierna inför valet den 9 september.

  • Läs även...

    ”En uppvisning i svenska modellen”

    Regeringen nappade på förslaget från arbetsmarknadens parter om etableringsjobb. Den vägen ska minst 10 000 nyanlända och långtidsarbetslösa få jobb. Men det dröjer till hösten 2019 innan reformen sjösätts.

  • Läs även...

    Tuff e-handel tvingar Ellos att varsla

    Ellos behöver spara 100 miljoner kronor och varslar därför ett 50-tal anställda.
    – Vi växer inte i lika hög utsträckning som branschen i övrigt, säger Hans Lindau, ordförande i Unionenklubben på företaget.

  • Läs även...

    ”Unionen lever i det förflutna”

    Det var inte bara arbetsgivaransvaret som var en stötesten när Frilans Finans ville teckna kollektivavtal med Unionen. Enligt företagets vd Stephen Schad har förbundet ett ideologiskt arv som inte hör nutiden till. Han efterlyser också ett kollektivavtal anpassat till dagens arbetsmarknad.

  • Läs även...

    Kvinnor får mindre företagshälsa

    Företag i kvinnodominerade branscher köper mindre hälsovård än andra. Detsamma gäller mindre företag oavsett bransch, visar en ny undersökning.

  • Läs även...

    Få egenföretagare vet att de kan teckna avtal

    Det är vanligare att pensionärer än de som är under 30 driver företag. En orsak är sannolikt bristen på trygga villkor. Men det finns ett ännu ganska okänt sätt att motverka det, genom att teckna kollektivavtal åt sig själv som egenföretagare.

  • Läs även...

    22 miljoner till Unionens medlemmar

    Tvister om företagshemligheter och illojalitet har ökat de senaste åren. Samtidigt minskar antalet övriga juridiska ärenden. Det visar statistik från Unionen, som lyckades få ut över 22 miljoner till medlemmarna under 2018.

  • Läs även...

    ”Trygghet inte att bita sig fast vid ett jobb”

    Slopa turordningsreglerna och arbetsgivarens omplaceringsskyldighet. Det är ett par förslag som Svenskt Näringsliv presenterade i dag. Unionen å sin sida betonar vikten av att individens trygghet på arbetsmarknaden stärks.

Nyhetsbrev

Prenumerera

Håll dig uppdaterad med färska nyheter från Kollega.